İade Politikası

Avşar Matbaa, tamamen müşteri onayı ile özel olarak tasarlanan ve üretilen ürünler sunduğundan, baskı süreci tamamlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ancak üretim öncesi onay aşamasında iptal talebi olursa, talep değerlendirilebilir.

Teslim edilen ürünlerde baskı hatası, yanlış içerik, eksik ürün gibi durumlar yaşanması halinde müşterilerimiz, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmelidir. Gerekli inceleme sonrası, hatalı ürünlerin yeniden basımı ücretsiz olarak sağlanabilir.

Müşteri tarafından verilen siparişin üretim süreci başlamadan önce iptali mümkündür. Tasarım ve ön hazırlık aşaması tamamlandıysa, bu hizmete ait ücret kesilerek kalan tutar iade edilir. Üretim süreci başladıktan sonra iptal mümkün değildir.